Как приобрести изделие?
- В бутике в Москве: Благовещенский переулок 1а, офис 421
- Заказать доставку с примеркой в пункт выдачи СДЭК или курьером СДЭК. В данном случае заранее мы просим оплатить только доставку. Если при примерке изделие вам не подойдет, дополнительно платить за обратную доставку не нужно - просто возвращаете изделие. Стоимость доставки зависит от города. Средняя стоимость доставки - 600 р. Средний срок доставки три рабочих дня. Если доставка дольше 10 дней, мы имеем право попросить 100% суммы за изделие с возможностью последующего возврата. В таком случае, доставка будет бесплатной.
- Стоимость доставки на сайте указана за одно изделие. Если в заказе более одного изделия, то менеджер рассчитает стоимость доставки за дополнительные изделия.
- Если на сайте есть пометка, что доставка возможна только по предварительной оплате, то доставка с примеркой невозможна. Это означает, что нужно заплатить за изделие на данном сайте. Если оно вам не подошло, то действуют общие условия возврата (см пункт 4 "Как вернуть или обменять изделие?"). В таком случае, доставка будет бесплатной.
- Заказать доставку Почтой России. В данном случае оплачивается 100% стоимость изделия. В таком случае, доставка будет бесплатной.
Как оформить заказ?
- На данном сайте: оформляете заказ, а мы с вами связываемся и отправляем данные для оплаты доставки, если вы не оплатили ее сразу, через сайт, вместе с изделием
- Через менеджера Вконтакте https://vk.com/revalu: напишите нам сообщение Вконтакте и дежурный менеджер вам ответит
- Через менеджера в WhatsApp: +7 (925) 075-20-60
- Через Instagram https://www.instagram.com/revalu_official/
Как вернуть или обменять изделие?
- Если вы приобрели изделие в бутике, то возврат, или обмен, возможен в течение 14 дней
- При услуге "Доставка с примеркой" изделие можно вернуть после примерки курьеру (время ожидания 15 минут) или сотрудникам Пункта выдачи (время примерки не ограничено)
- В случае если вы выкупили изделие после примерки в СДЭК, но позже поняли, что оно вам не подходит, возврат или обмен возможен в течение семи дней после получения (В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»). Возврат товара осуществляется за счет покупателя (средняя стоимость пересылки 400 р).
- В случае если вы оплатили изделие на сайте, но оно вам не подошло, возврат или обмен возможен в течение семи дней после получения (В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»). Возврат товара осуществляется за счет покупателя (средняя стоимость пересылки 400 р).
Советы консультантов о размере/цвете/фасоне носят рекомендательный характер и не могут послужить причиной требования возврата средств за доставку, или иных сопроводительных расходов, со стороны клиентов.
Изделие не должно быть ношено. На нем должны быть сохранены бирки, пломбы и вшивные этикетки.